Pelanggan didahulukan, perkhidmatan tidak pernah berakhir.Untuk menunjukkan rasa hormat kami yang tinggi terhadap pelanggan luar negara, baru-baru ini, pasukan profesional kami, dengan kerjasama ejen tempatan di Indonesia, mengembara ke Indonesia secara khusus untuk melawat semula projek kuari gergasi pembinaan dan perlombongan Jerman tertentu. Mereka memastikan pengendalian peralatan kami yang stabil di-tapak dan memperdalam kepercayaan dalam kerjasama.
Latar Belakang Kerjasama
Pelanggan Jerman yang dilawati kali ini adalah salah satu perusahaan penting dalam sektor bahan binaan dan perlombongan global. Ia mempunyai pangkalan pengeluaran perlombongan dan simen di beberapa negara di seluruh dunia. Perniagaan terasnya meliputi pengeluaran dan pengedaran simen dan agregat, dan ia memegang jawatan penting dalam sektor infrastruktur global.
Pada tahun 2025,disebabkan pengembangan permintaan pengeluaran di kuari cawangannya di Indonesia, pelanggan ini meningkatkan kapasiti pengeluarannyadan membeli dua set besarSkrin Bergetar Pekelilingperalatan dari kami. Kami menyelesaikan pemasangan dan pentauliahan peralatan dengan cekap, membantu pelanggan mencapai penapisan agregat yang cekap dan berjaya memperoleh pengiktirafan awal pelanggan.
Lawatan Susulan Bersama-
Kami sentiasa memberi penekanan yang besar kepada pengalaman setiap pelanggan di luar negara dan telah mematuhi "perkhidmatan kitaran-penuh"konsep. Baru-baru ini, kami bekerjasama khas dengan ejen tempatan di Indonesia untuk membentuk pasukan susulan khas-dan bersama-sama mengembara ke kuari di Indonesia. Inisiatif ini bukan sahaja menunjukkan perhatian kami kepada pelanggan luar negara tetapi juga memanfaatkan kelebihan penyetempatan ejen untuk menyediakan pelanggan dengan sokongan perkhidmatan yang lebih mudah dan cekap.
Pada-Pemeriksaan tapak
Pasukan susulan-menjalankan pemeriksaan menyeluruh ke atas tapak pengeluaran kuari, menjalankan pemeriksaan menyeluruh dan terperinci ke atas dua set besarSkrin Cenderungperalatan. Kami memeriksa parameter operasi peralatan dan keadaan haus komponen teras, dan merekodkan semua data operasi dengan teliti.
Berdasarkan keadaan kerja sebenar di Indonesia, juruteknik kami memberikan pelanggan cadangan penyelenggaraan peralatan yang disasarkan, memastikan sepenuhnya operasi peralatan yang berterusan, cekap dan stabil dan memaksimumkan nilai penggunaan peralatan.
Komunikasi Tiga Pihak
Pasukan kami, ejen Indonesia, dan ketua pelanggan cawangan Indonesia, serta pengendali peralatan, bersama-sama mengadakan mesyuarat tiga pihak. Semasa mesyuarat itu, kami mendengar dengan teliti maklum balas pelanggan mengenai penggunaan peralatan dan keperluan perkhidmatan mereka yang seterusnya.
Sebagai tindak balas kepada soalan pelanggan tentang pengendalian dan penyelenggaraan peralatan, juruteknik kami menjawab setiap soalan dengan sabar dan menunjukkan proses penyelenggaraan di-tapak. Pada masa yang sama, kami merekodkan cadangan pengoptimuman pelanggan dengan teliti dan menggunakannya sebagai rujukan penting untuk lelaran produk dan peningkatan perkhidmatan kami.
Mendalami Amanah
Pelanggan sangat memuji inisiatif ejen bersama kami untuk menjalankan-lawatan susulan-tapak dan mengiktiraf sepenuhnya prestasi peralatan kami dan jaminan perkhidmatan profesional. Mereka dengan jelas menyatakan kesediaan untuk meneruskan kerjasama pada masa hadapan.
Lawatan susulan bersama-ini bukan sahaja menangani keperluan sebenar pelanggan dengan berkesan tetapi juga mengecilkan jarak antara kami dengan pelanggan dan ejen, menunjukkan sepenuhnya komitmen kami kepada pelanggan luar negara dan tumpuan kami pada pasaran luar negara.
Falsafah Perkhidmatan
Lawatan bersama ke Indonesia ini adalah langkah biasa yang kami ambil untuk menghargai perkhidmatan pelanggan kami di luar negara. Memandangkan produk kami dijual di seluruh dunia, kami sentiasa berpegang kepada konsep"peralatan-berkualiti tinggi + perkhidmatan bertimbang rasa", bekerjasama dengan ejen tempatan merentasi pelbagai wilayah, dan kerap melakukan lawatan susulan pelanggan ke luar negara-untuk menyelesaikan pelbagai masalah yang dihadapi pelanggan dengan peralatan dengan segera.
Pada masa hadapan, kami akan terus menegakkan konsep teras "pelanggan didahulukan", terus mengoptimumkan sistem perkhidmatan luar negara kami, dan membayar balik kepercayaan dan sokongan setiap pelanggan luar negara dengan teknologi profesional dan perkhidmatan ikhlas.
Mementingkan tindakan susulan pelanggan di luar negara-adalah prinsip perkhidmatan asas kami dan juga jaminan kukuh untuk mencapai-kerjasama jangka panjang dengan pelanggan.
Jika anda mempunyai sebarang keperluan untuk membeli atau menyesuaikan besarSkrin Cenderungs, atau jika anda ingin mengetahui tentang butiran projek luar negara kami, sila hubungi kami pada bila-bila masa. Kami akan bekerjasama dengan rakan kongsi tempatan untuk memberikan anda-perkhidmatan sokongan eksport kitaran penuh, dan bekerjasama untuk mencapai kejayaan bersama dalam pasaran bahan binaan dan perlombongan global!
